Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Вы попали в специальную рубрику «Электронные обращения» Государственного предприятия Коммунальное унитарное предприятие «Жилищное коммунальное хозяйство Советского района г.Минска». Здесь Вы имеете возможность оставить свое электронное обращение в соответствие с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Просим Вас изложить содержание вопроса максимально ясно и подробно на белорусском либо русском языках, с указанием всей необходимой информации, в том числе о результатах рассмотрения Ваших предыдущих обращений.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
— полное наименование юридического лица;
— место нахождения юридического лица;
— изложение сути обращения;
— фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
— адрес электронной почты юридического лица.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца. Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
— изложены не на белорусском или русском языке;
— не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения;
— содержат текст, не поддающийся прочтению;
— содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
— подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
— содержат вопросы, не относящиеся к компетенции Государственного предприятия «Жилищное коммунальное хозяйство» Заводского района г.Минска»;
— пропущен без уважительной причины срок подачи обращения;
— подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и — в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
— с заявителем прекращена переписка.

Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения его по существу путем подачи соответствующего письменного заявления.

В случае отзыва заявителем своего обращения организация прекращает рассмотрение этого обращения по существу и возвращает заявителю оригиналы документов, приложенных к обращению.

Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Электронное обращение направляется по электронной Интернет-почте (аналогично направлению письменных обращений по почте). Сведений о доставке обращения и его рассмотрении на сайте не имеется; контроль доставки электронных писем, аналогичен контролю за бумажными письмами.


Файлы за исключением документов, архивов, изображений будут отброшены сервером. / Файлы за выключэннем дакументаў, архіваў, малюнкаў будуць адкінутыя серверам.
Размер вложенных файлов не должен превышать 1Мб. / Памер ўкладзеных файлаў не павінен перавышаць 1Мб.